Verzendbeleid
Belangrijke informatie
- Besteldeadline: 12:00
- Bestellingsverwerking: 1-3 werkdagen (maandag - vrijdag)
- Bestellingsverzending: 5-9 werkdagen (maandag - vrijdag)
- We bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen binnen Nederland
Verzendproces
Nadat uw bestelling is geplaatst, duurt het 1-3 werkdagen (maandag - vrijdag) om uw bestelling te verwerken. Bestellingen die vóór 12:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt. Zodra we uw bestelling verzenden, stellen we u hiervan op de hoogte en sturen we u een trackingnummer zodat u uw bestelling kunt volgen. We bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen binnen Nederland. De geschatte levertijd varieert per locatie, over het algemeen tussen de 5 en 9 werkdagen.
Een bestelling annuleren
Bent u van gedachten veranderd en wilt u uw bestelling annuleren? Dat kan, neem dan binnen 8 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons op.
Beschadigde of onjuiste producten
Als een product beschadigd is of u het verkeerde product ontvangt, maak dan foto's van het probleem en neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak, maar soms kunnen dit soort dingen gebeuren. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op om een oplossing te vinden. Houd er rekening mee dat als u artikelen retourneert, u verantwoordelijk bent voor de retourkosten.
Pakket vertraagd
Iedereen vindt het vervelend als een pakket vertraagd is. Het spijt ons zeer, dit gebeurt soms en helaas om redenen buiten onze controle - meestal ongunstige weersomstandigheden of een groot aantal bestellingen.
Uw bestelling zou na maximaal 12 dagen moeten arriveren (3 dagen verwerking, 9 dagen in transit). We vragen u om nog eens 3 dagen te wachten voordat u contact opneemt met onze klantenservice. We zullen dan onmiddellijk proberen de bestelling te vinden en te kijken wat er is gebeurd.
Neem contact op met
Mika Mode door Denimtex Limited, gevestigd in Hong Kong
ID: 3339182
Bedrijfsadres:
Suite C, Level 7, World Trust Center, 50 Stanley Street
Central
Hoe kun je ons bereiken?
- E-mail: klant@mika-mode.com
- Telefoon: +31613514108
Openingstijden:
- Maandag - vrijdag: 08:00 - 18:00